Bij LHV Glasgroothandel geloven we dat goed glas ook goed vervoer nodig heeft. Daarom leveren wij onze orders ook met eigen transport. Elke chauffeur is een medewerker van LHV Glasgroothandel.
Standaard leveringen op bedrijfsadresSnel, efficiënt en met korte lijntjes. Leveringen op moeilijk bereikbare locaties? Onze chauffeurs denken mee Volumes, grote of afwijkende glasformatenGeen probleem. Hiervoor zetten wij onze bokkenwagen met hijskraan in.
Standaard glasleveringen op het bedrijfsadres zijn franco. Glasleveringen op alternatieve locaties worden uitgevoerd tegen een kleine vergoeding. Zo houden we het eerlijk, transparant en betaalbaar.
1. Doel en Toepassingsgebied
Dit reglement beschrijft de voorwaarden voor het gebruik, de registratie, het retourneren en de vergoeding van glasbokken (‘emballage’) die door LHV Glasgroothandel aan klanten ter beschikking worden gesteld bij de levering van glasproducten.
2. Gebruiksbepaling en Eigendomsstructuur
De glasbokken die bij levering worden gebruikt kunnen eigendom zijn van LHV Glasgroothandel of van door LHV ingeschakelde producenten of fabrieken. Ongeacht wie de juridische eigenaar is, beheert LHV de uitgifte, registratie, administratie en retourstroom alsof deze tot het eigen emballagebeheer behoren.
Voor de klant geldt daarom:
3. Veilig transport en staat van het glas
Glas moet altijd stevig en correct worden vastgezet op de glasbok. Er mogen geen losse of gebroken ruiten aanwezig zijn bij levering of retourname. Oud glas mag alleen aanwezig zijn als dit vooraf bij de leegmelding is aangegeven én wanneer LHV het transport verzorgt. Indien het glas niet veilig staat of losse ruiten aanwezig zijn, wordt de bok niet meegenomen en geldt dit als een vergeefse ophaalpoging.
4. Gebruikstermijn en Verlenging
Gebruik van de bok is 50 dagen kosteloos. Verlenging kan per e-mail worden aangevraagd en is alleen geldig na bevestiging van LHV.
5. Vergoeding na Gebruikstermijn
Na de gratis periode geldt €20, per kalenderweek per bok, tot een maximum van € 750,-
6. Leegmelding
Leegmelden via glasbokken@lhvglas.nl met vermelding van klantnaam, locatie, boknummer(s), contactpersoon, telefoonnummer en of er oud glas op de bok staat. De datum van de
correcte leegmelding vormt het einde van de vergoedingstermijn.
7. Ophalen van Bokken
LHV streeft ernaar binnen 14 dagen na leegmelding op te halen.
Bokken moeten op dezelfde locatie staan als waar geleverd, tenzij anders overeengekomen. Bij LHV-transport worden kosten voor oud glas niet in rekening gebracht.
8. Uitzondering bij fabrieksleveringen
Bij rechtstreekse leveringen vanuit buitenlandse fabrieken kunnen wel kosten gelden voor het ophalen van bokken of oud glas. Dit
wordt vooraf gecommuniceerd.
9. Routeplanning, stacking en onverwacht oud glas
Na een leegmelding plant en optimaliseert LHV de ophaalroutes. Hierbij wordt rekening gehouden met het
stapelen (‘stacken’) van lege glasbokken om efficiënt meerdere adressen te kunnen bedienen.
Wanneer bij aankomst blijkt dat er tóch oud glas op de bok staat, terwijl dit niet was gemeld, kan de chauffeur de bok niet stapelen. Hierdoor kunnen andere geplande ophaalpunten niet
worden uitgevoerd en wordt de bok niet meegenomen. In dit geval is sprake van een vergeefse ophaalpoging en wordt €75,- exclusief BTW in rekening gebracht.
10. Technische Staat en Zorgplicht
LHV levert glasbokken in goede staat. Schade moet binnen 24 uur schriftelijk en met foto worden gemeld. Niet gemelde schade wordt geacht door de klant te zijn veroorzaakt.
11. Extra Transport- of Opslagkosten
Bij leveruitstel op verzoek van de klant kunnen extra kosten gelden. Deze worden vooraf door LHV gecommuniceerd.
12. Eigendomsrecht
Glasbokken blijven eigendom van LHV of de betreffende fabrikant. LHV kan bokken altijd terugvorderen.
13. Vakantieperioden
Tijdens vakantieperioden worden geen afhaaltransporten uitgevoerd. De gebruiksvergoeding loopt door, tenzij anders vermeld.
14. Betalingsvoorwaarden
Facturen voor huur, schade of verlies dienen binnen de betalingstermijn te worden voldaan.
15. Slotbepalingen
In situaties waarin dit reglement niet voorziet, beslist LHV Glasgroothandel. De algemene voorwaarden van LHV zijn van
toepassing.
Slim Glas, Snel Geregeld
